1. Sobre as informações coletadas:
Nós recebemos, coletamos e arquivamos as informações que você adiciona em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma. Além disso, nós coletamos o endereço IP utilizado para conectar o seu computador à Internet; dados de login; endereço de email; senha; informações do computador e internet e histórico de compra. Nós poderemos utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com página e os métodos utilizados para deixar a página. Nós também coletamos informações de identificação pessoal (incluindo nome, email, senha, meios de comunicação); detalhes de pagamento (incluindo informações de cartão de crédito), comentários, feedback, recomendações e perfil pessoal.
2. Como os dados são coletados e porquê?
Quando você realiza uma transação em nosso site, como parte do procedimento, nós coletamos as informações pessoas
fornecidas como o seu nome, endereço e endereço de email. As suas informações pessoais serão utilizadas para as ações específicas citadas abaixo apenas.
Coletamos essas Informações Pessoais e Não Pessoais com as seguintes finalidades:
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Para prestar e operar os Serviços;
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Para prestar aos nossos Usuários assistência e suporte técnico contínuos ao cliente;
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Para poder entrar em contato com nossos Visitantes e Usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados ao serviço e mensagens promocionais;
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Para criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós ou por nossos parceiros comerciais para prestar e melhorar nossos respectivos serviços;
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Para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis
3. Onde esses dados estão hospedados:
3.1 Wix
Nosso negócio é hospedado na plataforma Wix.com. O Wix.com nos fornece uma plataforma online que nos permite vender produtos e serviços para nossos clientes. As suas informações podem ser armazenadas no banco de dados do Wix.com. O Wix.com armazena as suas informações em servidores seguros por firewall.
O Wix.com está em conformidade com as regras do PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS) e é reconhecida como fornecedor nível 1.
O PCI DSS é um padrão de segurança de informação para organizações ou empresas que aceitam pagamentos com cartão de crédito. Este padrão ajuda a criar um ambiente seguro, melhorando a qualidade dos dados do titular do cartão e reduzindo a fraude do cartão de crédito.
3.2 Google Analytics
Este site usa o Google Analytics, um serviço de análise web do Google que usa cookies para possibilitar a análise de uso do nosso site.
As informações sobre sua navegação no nosso site geradas por cookies, por exemplo, hora, local e frequência de uso do site, geralmente são transferidas e salvas em um servidor do Google nos EUA. Ao usar o Google Analytics, não pode ser descartado que, além do endereço IP, o Google processe dados pessoais adicionais. Informamos que essas informações podem ser transferidas pelo Google a terceiros, se exigido por lei ou se o Google contratar terceiros para processar esses dados.
O Google usará as informações coletadas pelos cookies para avaliar sua navegação no site a fim de compilar relatórios sobre as atividades do site e fornecer serviços adicionais associados ao site e ao uso da internet. De acordo com o Google, seu endereço IP não será associado a outros dados pessoais coletados pelo Google.
Você tem a opção de impedir o Google de adquirir e processar os dados gerados pelos cookies e dados relacionados à sua navegação em nosso site (incluindo seu endereço IP). Para isso, é preciso baixar e instalar um plugin do navegador fornecido pelo Google. Mais informações sobre a função de desativação do Google Analytics podem ser encontradas em: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Esteja ciente que, nesse caso, nem todas as funções deste site estarão disponíveis para você.
Esse plugin impede que o Google Analytics forneça informações sobre sua visita ao site. Esse plugin não impede qualquer outra análise.
Observe que você não pode usar o plugin de navegador descrito acima ao visitar nosso site por meio do navegador de um dispositivo móvel (smartphone ou tablet). Ao usar um dispositivo móvel, você pode impedir que o Google Analytics capture seus dados de uso clicando no seguinte link: desativar o Google Analytics.
Ao clicar neste link, um cookie chamado de exclusão é inserido em seu navegador. Isso impedirá que o Google Analytics forneça informações sobre sua visita ao site. Note que o cookie de exclusão é válido apenas para esse navegador e apenas para esse domínio. Se você excluir os cookies nesse navegador, o cookie de desativação também será excluído. Para continuar impedindo a captura do Google Analytics, você deve clicar no link novamente. O uso do cookie de exclusão também é possível como uma alternativa ao plugin acima ao usar o navegador em seu computador.
Para garantir a melhor proteção possível de seus dados pessoais, o Google Analytics foi ampliado pelo código “anonymizeIP” neste site. Esse código faz com que os últimos 8 bits dos endereços IP sejam excluídos e seu endereço IP seja, assim, coletado anonimamente (o chamado IP-masking). Seu endereço IP será encurtado pelo Google em princípio, mesmo antes da transferência dentro dos Estados-Membros da União Europeia ou em outros Estados signatários do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu e, assim, ficará anônimo.
Somente em casos excepcionais o endereço IP completo será transferido para um servidor do Google nos Estados Unidos e encurtado lá.
4. Sobre a comunicação com os visitantes do site:
Nós poderemos entrar em contato para notificá-lo a respeito de sua conta, para ajudá-lo a resolver alguma questão relacionada a sua conta, para solucionar uma disputa de pagamento, para coletar taxas ou dívidas, para pequisas ou questionários, para novidades sobre nossa empresa ou para qualquer outro motivo que seja necessário revisar o nosso contrato, de acordo com as leis locais. Para isso, poderemos entrar em contato via email, telefone, mensagens de texto e correio.
5. Sobre os cookies utilizados no rastreamento:
Clique aqui para visualizar os cookies coletados pela plataforma Wix.
Clique aqui para visualizar como o Google Analytics coleta os dados.
6. Sobre o consentimento:
Caso você não queira que mais que seja possível para nós coletar as suas informações pessoais, por favor entre em contato através do telefone +55 (21) 97131-0957 ou nos envie uma mensagem para contato@damanovia.com.br.
7. Sobre atualizações na Política de Privacidade:
Nós temos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, portanto consulte regularmente. As alterações serão imediatamente colocadas em práticas após a alteração em nosso site. Caso realizarmos mudanças referentes aos materiais dessa política, você será notificado para que esteja ciente das informações que coletamos e como as utilizamos.
8. Perguntas e informações
Se você tiver quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, ou queira acessar, corrigir ou deletar qualquer informação que tenhamos coletado sobre você, fique à vontade para contatar-nos pelo e-mail contato@damanovia.com.br.